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Service Commercial / Vente / Export

Durée : à partir de 30 heures

  • Conversation téléphonique
  • Accueil de clients
  • Présentation de la société
  • Prise de rendez-vous
  • Conversation sociale
  • Situations de voyage (réservations / hôtel / transport / orientation...)
  • Rédaction de documents commerciaux (devis/facture/fax/e-mail/lettre)
  • Prise de commandes
  • Suivi des ventes
  • Gestion des problèmes après-ventes (retards de livraison...)
  • Toute autre situation sociale ou professionnelle

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